تاریخ ارسال : 1401/04/16
شاید برای شما سوال باشد که ویزیتور یعنی چه و ویزیتور کیست؟ در این مطلب از ایران استخدام قصد داریم به معرفی شغل ویزیتور بپردازیم.
ویزیتور کیست؟
نزدیکترین معادل انگلیسی ویزیتور sales representative است که کوتاه شده آن sales rep است. این کلمه به معنی نماینده فروش هم میباشد. به معنی کلمه ویزیتور فکر کنید. اولین چیزی که به ذهنتان میرسد چیست؟ بله درست است، بازدیدکننده! اما این بازدیدکننده چه نقش و اهمیتی در یک مجموعه دارد؟
خب، تمامی کسب و کارهای موجود در بازار (فرقی هم نمیکند در چه صنعتی فعالیت میکنند) از پزشکی گرفته تا تولید و … همگی سعی دارند که محصول و خدمات خودشان را به فروش برسانند. در واقع بهتر است اینطور بگوییم، این مجموعهها باید بتوانند مشتریان بالقوه خودشان را پیدا کنند و در نهایت یک سفارش منظم ماهانه یا هفتگی داشته باشند. دقیقا اینجاست که استخدام ویزیتور برایشان ضروری میشود!
این درست همان کاریست که از یک ویزیتور انتظار میرود. به طور کلی ویزیتور یک شخص با روابط عمومی و ارتباطی قویست که سعی میکند بعد از پیدا کردن مشتریان بالقوه خدمات و محصولات یک مجموعه را به آنها به فروش برساند و همچنین آنها را برای خرید مجدد و دائمی ترغیب میکند. البته که تنها فروش محصول نیست، بلکه قبول سفارشات هم از جمله کارهاییست که یک ویزیتور انجام میدهد.
به عبارت سادهتر یک ویزیتور محصول و خدمات یک شرکت را به فروش میرساند و برند آنها را به بازار معرفی میکند. این افراد موظف هستند تا روابط با مشتریان را مدیریت کنند و درست از لحظه نخست دیدار تا زمانی که یک خرید انجام میشود فرآیند را رصد کنند. این حوزه شغلی به شکلیست که میزان فروش شما مستقیما بر روی درآمدتان تاثیر میگذارد. در نتیجه میتوان گفت که مبتنی بر عملکرد است. پس هر چقدر هم که بیشتر بفروشید، درآمد شرکت و مجموعه هم بیشتر خواهد شد.
یک ویزیتور به طور مستقیم در تمامی مراحل فروش با مشتری تعامل دارد. به عنوان یک ویزیتور باید نیازهای مشتری را شناسایی کنید و با توجه به همین نیازها محصولات و خدمات متناسبی برایشان ارائه کنید. در نتیجه باید مطمئن شوید که تجربه خوبی در استفاده از این محصولات و خدمات داشتهاند. در غیر این صورت باید در سری بعدی پکیج مرتبط تر و بهتری به آنها معرفی کنید.
منبع: بلاگ ایران استخدام